よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

◆オーダーメイドは制作に約1か月ほどお時間を頂いております。
ご確認いただいた後、宅急便にて発送となるため、地域によって異なります
(通常、発送より1日〜2日後にお届け)

◆既存品(チャーム等)は、ご注文後3日以内に発送させていただきます。

ギフトラッピングはできますか

◆ラッピングに対応いたしております。
ヒアリングの際に用途をお伝えいただければ
そちらに応じたラッピングをご提案いたします。
(ラッピング料金も含めた見積もりをご提示します)

サンキャッチャーやアクセサリーの修理はしてもらえますか

◆全てのアイテムに30日保証をお付けしております。
到着後30日間は、お客さまのご負担ゼロで修理に対応いたしております。
詳細は、アイテムの最終ページをご覧ください。

その他、ご不明な点は
こちらのサイトのお問い合わせフォーム、
または公式LINEまでお問い合わせくださいませ